OpenAI: werknemers besparen gemiddeld 40–60 minuten per dag
The State of Enterprise AI 2025, onlangs gepresenteerd door OpenAI, toont aan dat werknemers die gebruikmaken van AI-tools (zoals ChatGPT Enterprise) in bedrijven gemiddeld 40 tot 60 minuten per werkdag besparen.
Belangrijkste conclusies uit het rapport
De data is gebaseerd op een enquête van 9.000 werknemers uit circa 100 bedrijven én op geaggregeerde gebruiksgegevens van OpenAI’s Enterprise-klanten.
Ongeveer 75% van de respondenten zegt dat AI hun werksnelheid of outputkwaliteit verbeterde.
Voor “zware gebruikers”, mensen die intensief met AI werken loopt de besparing op tot meer dan 10 uur per week.
Verder meldt het rapport dat AI het mogelijk maakt om nieuwe soorten taken uit te voeren, zoals data-analyse of codering, ook door werknemers zonder technische achtergrond.
Impact over afdelingen heen
Volgens het rapport leidt AI niet alleen tot tijdswinst, maar ook tot betere prestaties in verschillende bedrijfsfuncties:
IT-afdelingen: 87% rapporteert dat issues sneller worden opgelost.
Marketing & productteams: 85% ziet snellere campagne-uitvoering.
HR-afdelingen: 75% ervaart verbeterde betrokkenheid van medewerkers.
Daarnaast ziet OpenAI vooral groei in sectoren als technologie, gezondheidszorg en productie.
Kritische kanttekeningen & debat
Niet iedereen is overtuigd van de blijvende waarde van dergelijke besparingen. Onafhankelijke onderzoekers uit o.a. MIT (Massachusetts Institute of Technology) zouden bij veel AI-projecten “zero return on investment” (geen meetbare baten) vaststellen.
Sceptici waarschuwen dat het besparingscijfer deels kan berusten op enthousiasme tijdens de beginfase van AI-gebruik, de zogenaamde “honeymoon period”, en dat de echte productiviteitswinst op lange termijn kleiner kan zijn.
Wat betekent dit voor organisaties en werknemers?
Het rapport van OpenAI onderstreept dat AI in de praktijk al tastbare voordelen oplevert: tijdswinst, snellere workflows en zelfs een verbreding van wat werknemers kunnen doen. Voor bedrijven betekent dit dat AI-tools, mits goed geïntegreerd, een efficiëntieslag kunnen opleveren.
Tegelijk is het belangrijk om verwachtingen te temperen: besparingen kunnen variëren naargelang het gebruiks- en integratieniveau. Organisaties die enkel vrijblijvend AI toestaan, behalen waarschijnlijk minder voordeel dan “frontier firms” die AI diep integreren in hun processen.