Shopify lanceert SimGym: AI-gedreven digitale klanten om je webshop te testen
Shopify heeft met de Winter ’26 Edition een nieuwe functie aangekondigd. SimGym is de AI-tool die je webshop laat testen door digitale klanten, die zich gedragen als echte bezoekers. Hierdoor kunnen ondernemers knelpunten opsporen en conversies verbeteren zonder risico voor de echte winkelervaring.
Wat is SimGym precies?
SimGym is een nieuwe Shopify-app die AI-agents gebruikt om het gedrag van klanten op je online winkel te simuleren. Deze AI shoppers surfen door je webshop, bekijken producten, navigeren door collecties, voegen items toe aan hun winkelwagen en leveren feedback over de gebruikservaring. Dus net zoals echte klanten dat zouden doen.
Deze simulaties helpen je om:
Nieuwe ideeën te testen (zoals een nieuw thema of layout) zonder live verkeer.
Navigatieproblemen of conversieproblemen te identificeren voordat deze echte bezoekers beïnvloeden.
Inzicht te krijgen in prestatie-indicatoren zoals add-to-cart rates en winkelwagenwaarde op basis van AI-feedback.
SimGym werkt momenteel via een AI Research Preview en is beschikbaar via een wachtlijst in de Shopify App Store.
Waarom dit belangrijk is voor handelaars
Traditioneel moeten e-commerce-winkels A/B-tests uitvoeren op echte bezoekers om te weten of veranderingen positief uitpakken. Dat brengt risico’s met zich mee: nieuwe thema’s of features kunnen de prestaties schaden als ze niet goed werken.
Met SimGym kan je:
Risicovrije experimenten draaien zonder dat klanten veranderingen zien.
Optimalisatiepunten identificeren vóór publieke uitrol.
Data-gedreven beslissingen nemen, zelfs als je weinig verkeer hebt (handig voor kleine tot middelgrote winkels).
A/B-testen met Rollouts
Naast SimGym introduceert Shopify ook Rollouts, een ingebouwde A/B-test- en release-tool binnen het Shopify-dashboard. Hiermee kun je:
Theme-wijzigingen of features plannen en automatisch uitrollen.
Experimentele variaties testen op een percentage van je live verkeer.
Resultaten vergelijken zonder externe tools.
In combinatie met SimGym betekent dit dat handelaars eerst met AI-shoppers kunnen simuleren, en daarna met echte bezoekers kunnen valideren wat werkt. En dat allemaal binnen Shopify.
Hoe SimGym werkt (kort technisch overzicht)
AI-shoppers worden gegenereerd met profielen gebaseerd op gedragspatronen uit miljarden aankopen via Shopify-sites.
Je kiest een actieve thema-setup en een alternatief thema.
De AI-agents simuleren hoe bezoekers navigeren, interacteren, en items toevoegen aan de winkelwagen.
Na afloop krijg je analyse en aanbevelingen om je webshop te verbeteren vóór live-gang.
Wanneer kan je het gebruiken?
SimGym is nu beschikbaar als early access in de Winter ’26 Edition van Shopify, waarbij je via wachtlijst toegang kunt krijgen. Het vormt onderdeel van Shopify’s bredere AI-strategie om slimme, toegankelijkere tools te bieden aan alle e-handelaars.